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¿Cómo dar feedback de manera constructiva?

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Feedback constructivo

¡Hola! 

Entiendo que si estás aquí es porque estás buscando maneras de dar feedback (o retroalimentación) de una manera constructiva a las personas de tu equipo. ¡Excelente!

Dar feedback constructivo a un miembro del equipo es esencial para el éxito del proyecto/iniciativa.

El objetivo del feedback es ayudar al receptor a mejorar, no criticar o adoctrinar. 

Además, ayuda a los miembros del equipo a mejorar su trabajo y a alcanzar los objetivos del proyecto de manera más efectiva.

El objetivo del feedback:

  • no es el de criticar lo que se está haciendo mal
  • tampoco el de adoctrinar al otro sobre cómo debería hacer su trabajo, 

Lo que se busca es ayudar al receptor/a del mismo a mejorar.

Aquí te dejo algunos consejos para dar feedback constructivo:

Sé específico/a

En lugar de decir «tu trabajo no es bueno», sé más específico y di algo como «el informe carecía de detalles importantes y las gráficas no eran claras de entender».

Sé objetivo/a

Evita ser demasiado crítico/a o emocional y céntrate en los hechos y en lo que se necesita mejorar. Además, sé sincero/a y honesto/a.

Sé constructivo/a

Enfócate en cómo la persona de tu equipo puede mejorar su trabajo. Ofrece sugerencias y soluciones prácticas.

Sé oportuno/a

Cuando tengas que dar feedback, hazlo inmediatamente después de una tarea importante para que la persona tenga la oportunidad de mejorar rápidamente.

Sé empático/a

Reconoce el trabajo duro de la persona del equipo y ofrece tu apoyo.

Conclusión

Dar feedback constructivo es una parte importante de la gestión del rendimiento en un equipo de proyecto y el éxito del mismo.

¡Espero que esto te haya sido útil!

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